・サンプルは、商品によりご用意できるものとできないものがございます。
　お手数ではございますが、「お問い合わせ」から商品名（商品番号）をお知らせください。

・印刷物、パンフレット、カタログは、特にご用意しておりません。
　それで、ご不便な点があるかと存じますが、ホームページからの閲覧でお願いいたします。

　　メーカーによっては、ホームページの中に、PDFファイルをご用意しているところもございますので、
　　そちらをダウンロードして頂き、お客様の方で閲覧、印刷をお願いいたします。

※ご用意できるサンプル・カタログは、基本的に送料着払い発送になりますので、ご了承お願いいたします。
　 送料着払いの場合、メール便、定形外、レターパックには対応しておりません。
　 また、運送会社は、当方指定になります。

・銀行・郵便局より発行されます振込票の控え（ご利用明細書）が領収書になります。
　ネットバンクの場合は、お振込控えの印刷物がそれにあたります。

・PDFファイルの請求書をEメールに添付してお送りすることができます。
　必要な方はお手数ですが、ご注文時にその都度ご依頼ください。

・商品名（注１）、数量、件名（邸名）、送り先住所、連絡先をお知らせください。
　お見積もりは、メールかFAXにてご返信いたします。

　見積もり依頼の際、送り先、連絡先（TELなど）は、必ずお知らせに含めてくださいますようお願いします。
　お見積もり内容は、メールに直接記載する場合と、PDFファイルをメールに添付する場合がございます。

　注１：MMショップの商品番号またはメーカーの商品番号がわかると助かります。
　　図面からの拾い出しも行なえます。 ただし、数量は参考扱いですので、必ずお客様側でご確認お願いします。

・開口面積の合計が、4.5㎡以下の制限がございます。
　　例．　TW2046 （0.964㎡）ですと、4連 （3.856㎡）は可能です。

・連結部材が必要になります。
　　例．　TW2046の4連ですと、ナロウマリオン TW46 が 3台必要になります。

・プレハングとは、
　取っ手穴加工やドア枠加工、ドアの吊り込みまで行い、その状態で出荷致します。
　現場での取り付け作業を軽減します。

・ノックダウンとは、
　取っ手穴加工やドア枠加工を行い、バラの状態で出荷致します。
　現場で組み立てる方式になります。　現場での加工の手間を減らします。

※商品により、標準仕様（加工範囲、取っ手の有無や付属品など）が異なります。

・はい、もちろん可能です。 法人様、業者様ではない個人様（お施主様）にも販売しております。

　お客様が直接購入された建材を、施工業者・工務店様に支給し、施工してもらう 『施主支給』 や
　自分でできるところは自分でつくる、セルフビルドの家づくりにご活用いただければ幸いです。

　※施工はお客様側でお願いしており、サポートは特にございません。
　　最寄りの施工業者・工務店様などへご相談ください。

「お問い合わせ」から送信した場合、すぐに、【お問い合わせ確認のメール】が自動返信されます。
　　　（お客様登録の場合は、【ご登録完了のメール】が、　）
　　　（カートに入れてのご注文の場合は、【ご注文お知らせメール】が、自動返信されます。　）

そちらを受信されていない場合、お問い合わせが受け付けられていない可能性がございます。
その場合、手順の確認および、メールアドレスが間違っていないかのご確認をお願い致します。

　なお、Yahooメール、hotmail、Gmailのメールアドレスをご利用の方は、
　迷惑メールフォルダーに入る可能性がございますので、そちらもご確認ください。
　メールフィルター（特に携帯電話メール、ezweb.ne.jpなど）をご使用の方は、
　 を受信許可してください。

ただし、お問い合わせ内容によりましては、お時間をいただく場合がございますので、
あらかじめご了承ください。

申し訳ありません。
倉庫では配送関係の業務のみのため、基本カット依頼はお断りしております。
ただし、長くて配送できない地域の場合、
お客様に確認の上、半分にカットして出荷することはございます。

ご注文者と異なるのお届け先住所を入力することが出来ます。

「レジに進む」をクリックしますと、
STEP2で、お届け先の選択になります。

お届け先：追加／変更　がございますので、それをクリックし、
そこで、お届け先住所をご入力してください。（ご注文者住所がお届け先の場合は不要です）
お届け先住所の入力が完了しますと、お届け先のリストに反映されます。

　

ファクスでのご注文も承っております。

　

商品に関するお問い合わせは、メール以外に電話、ファクスでも承っております。

　

　ただし、インターネット通販（カート注文、お問い合わせなど）の内容に関しては、
　特定商取引法表示にある電話番号にお願い致します。

お客様ご都合による返品は、未開封・未使用で、7日以内が対象になります。
ただし商品説明で返品不可の記載があるもの、特注品、受注発注品、特価品などは
未開封であっても対象外になります。
返品手数料のほか、送料、振込手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。
ご返金のタイミングは、検品合格の確認後になります。
【 特定商取引法表示(会社) 】の記載もご参照ください。

返品手数料は商品により異なります。
　例） ベルックス天窓は品代の20％になります。
宜しくお願い致します。